Steeds meer studentenpanden hebben tegenwoordig een ‘slim’ slot. In plaats van een fysieke sleutel moeten bewoners een app op hun telefoon gebruiken om hun woning binnen te komen. Maar niet iedereen is daar blij mee.
Woningstichting Veste Wonen wil bij bijna drieduizend woningen op de campus van de Universiteit Twente slimme sloten installeren. Verschillende bewoners verzetten zich ertegen. Veste Wonen gaat de kwestie voorleggen aan de rechter, schreef U-Today onlangs.
In Utrecht gebruikt studentenhuisvester SSH al een paar jaar slimme sloten. Maar dat leidt ook regelmatig tot problemen, meldt universiteitsblad DUB: door lege telefoons komen studenten niet hun huis binnen en daarnaast zijn er vaak storingen.
Waarom worden er slimme sloten geïnstalleerd?
Er zijn voordelen. Je hebt geen fysieke sleutels meer nodig en de meeste mensen hebben hun telefoon altijd bij zich. Volgens Veste Wonen gaat er bovendien minder vaak iets mis met een slim slot dan met een gewone sleutel. Bij zo’n negenhonderd woningen zijn er al digitale sloten geplaatst en volgens de woningstichting gaat dat heel goed.
Toch vindt niet iedereen het een goed idee?
Sommige studenten willen geen digitaal slot, omdat ze zich zorgen maken om hun privacy. De app verzamelt immers persoonlijke gegevens. Het zou alleen om noodzakelijke gegevens gaan, maar studenten vrezen een ‘Big Brother’-effect. De kwestie in Twente leidde vorig jaar tot Kamervragen aan de toenmalige minister van Volkshuisvesting.
Wat zei de minister?
Huisvesters moeten zich aan de wetgeving houden, antwoordde de minister. In dit geval gaat het vooral om de verwerking van persoonsgegevens. Daarvoor geldt de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Wat betekent dat?
Een huisvester mag niet zomaar de persoonlijke gegevens van bewoners verzamelen. Daarvoor gelden strenge regels. Zo moet het duidelijk zijn welke gegevens er worden verzameld en waarom dat nodig is. Een verhuurder mag ook alleen een slim slot installeren met toestemming van de bewoner.
Gaan de slimme sloten zonder toestemming dan niet door in Twente?
Dat is maar de vraag. De woningstichting zou kunnen doorzetten als er een ‘gerechtvaardigd belang’ is. Veste Wonen moet dan wel kunnen onderbouwen waarom de digitale sloten noodzakelijk zijn. De kantonrechter gaat zich hierover buigen.
En hoe gaat het in Utrecht?
Universiteitsblad DUB sprak meerdere studenten die hun woning niet in konden omdat de batterij van hun smartphone leeg was. Ook zouden er storingen zijn. Sommige bewoners lieten daarom de buitendeuren van hun pand openstaan, zodat ze binnen konden komen. Dat leidde weer tot andere problemen: ongewenste bezoekers konden zo gemakkelijk naar binnen.
Krijg je straks dezelfde problemen in Twente?
Volgens Veste Wonen zijn daar oplossingen voor. Is je telefoon leeg? Dan kan die opgeladen worden bij oplaadpunten op de campus. Daarnaast kun je een digitale sleutel delen met huisgenoten. Ook bij een stroom- of internetstoring zou het systeem blijven werken.
