Sinds eind 2024 heeft Veste Wonen plannen om de ‘normale’ sloten te vervangen voor een digitaal sluitsysteem. Oftewel: fysieke sleutels zouden vervangen moeten worden voor een smartphone-app. Dat leidde tot consternatie onder bewoners, met zelfs Kamervragen tot gevolg. Studenten waren kritisch over privacy, gebruiksgemak en de gevolgde procedure. Veste Wonen pareerde die kritiek toentertijd.
De wooncorporatie besloot desalniettemin om de plaatsing van de digitale sloten uit te stellen, aanpassingen te maken en het project gefaseerd uit te rollen op de campus. Inmiddels hebben negenhonderd wooneenheden op de campus zo’n digitaal sluitsysteem op de deur – zo’n 30 procent van het totaal, laat communicatiemedewerker Amber Groothuis desgevraagd weten.
Rechtszaak
Toch zijn er campusbewoners die niet de overstap willen maken. Volgens de huidige procedure kunnen zij bezwaar indienen. In een e-mail die Veste Wonen deze maand verstuurde naar een aantal bewoners kondigt de wooncorporatie een rechtszaak aan. ‘In overleg met enkele huurders die bezwaar hebben gemaakt, start Veste Wonen deze juridische procedure’, laat de wooncorporatie desgevraagd weten aan U-Today. ‘Hiermee willen we duidelijkheid krijgen over de mogelijkheid om het sluitsysteem bij deze huurders tijdens een lopende huurovereenkomst te vervangen.’
Zo krijgt de ‘sleutelsoap’ van een kleine twee jaar geleden een staartje. Onduidelijk is nog wanneer de zitting plaatsvindt. Wel is duidelijk dat het alleen om bewoners met een lopende huurovereenkomst gaat. Bij nieuwe huurders wordt het digitale sluitsysteem onderdeel van hun huurovereenkomst – zij krijgen dus sowieso te maken met de nieuwe digitale sloten.
‘Onafhankelijk oordeel’
Voor de huidige bewoners ligt dat anders. ‘Met de juridische procedure willen we daarom duidelijkheid over onder welke voorwaarden het digitale sluitsysteem tijdens een lopende huurovereenkomst mag worden ingevoerd. Daarbij vragen we de rechter afzonderlijk te oordelen over de vervanging van de sloten op de gezamenlijke toegangsdeuren en de individuele woningtoegangsdeuren’, aldus Veste Wonen. Het kan namelijk in de huidige situatie voorkomen dat studenten binnen dezelfde woongroep een ander sluitsysteem hebben. Dat vindt Veste Wonen geen wenselijke situatie. ‘De vervanging is noodzakelijk om de veiligheid en continuïteit te waarborgen.’
Dat staat dus op het spel tijdens de rechtszaak: de wooncorporatie die een uniform digitaal sluitsysteem op al haar campuswoningen wil hebben, tegenover de bewoners met hun bezwaren. ‘We vragen de rechter om een onafhankelijk oordeel over de invoering van het systeem in bewoonde woningen met een lopende huurovereenkomst, en over wat daarbij redelijk en zorgvuldig is ten opzichte van huurders’, aldus Veste Wonen.
Acceptatie nieuwe sloten?
Hoe de nieuwe digitale sloten bevallen onder de campusbewoners? Over het draagvlak kan communicatiemedewerker Groothuis ‘geen representatieve uitspraken doen’. ‘Omdat de uitrol gefaseerd plaatsvindt. Onder de huidige gebruikers ontvangen we weinig meldingen, vragen of storingen’, aldus Groothuis.
De Centrale BewonersRaad Drienerlo was niet bereikbaar voor commentaar.
