Nieuwe bestemming voor laptops en pc’s

| Martin ter Denge

IT-dienst LISA hanteert vanaf 1 januari een nieuw beleid voor werkplekapparatuur. Alle laptops en pc’s worden vanaf dan na vier tot vijf jaar vervangen en krijgen een nieuwe bestemming. Hoofd klantenservice Johan van Duyvendijk legt uit waarom dit beter is.

Wat was het beleid tot nu toe?

‘In de huidige situatie konden werknemers een laptop of pc na de officiële afschrijving voor een vriendschappelijke prijs overnemen en door blijven gebruiken. Dat kan straks niet meer. We zagen dat er van de duizend laptops en pc’s per jaar sowieso maar zo’n driehonderd werden overgenomen.’

Wat gebeurt er straks met de oude apparatuur?

‘We werken samen met ARGO360, een bedrijf dat gespecialiseerd is in zorgvuldige opschoning en verwerking. Bruikbare laptops en pc’s gaan in grote partijen naar andere zakelijke afnemers door heel Europa, van defecten kijken ze wat voor onderdelen ze weer kunnen samenvoegen tot bruikbare appratuur. Wat er dan nog aan reststromen overblijft wordt verder ontmanteld; ijzeren onderdelen afgevoerd en plastic vermalen tot granulaat, waar ze weer bijvoorbeeld laptopstandaards mee 3D-printen. Zo weten we zeker dat niets op de vuilstort terecht komt.

Ook anders is het feit dat de gebruikers straks zelf hun laptop of pc moeten komen ophalen. In de oude situatie kwamen wij vaak langs op kantoor voor een overdracht. Dat kostte veel tijd, omdat mensen soms ook privédingen op hun apparatuur hebben staan en dus altijd langer nodig hebben dan gedacht. Straks krijg je een e-mail van LISA en maak je een afspraak voor de overdracht. Dan is het hopelijk binnen een paar minuten geklaard. Het maakt onze dienstverlening vloeiender.’

Wat is daar zoveel beter aan?

Het scheelt ons veel werk, want ARGO360 neemt ons de hele verwerking van de oude apparatuur uit handen. Daarbij krijgt de UT weer een percentage van de winst van de verkochte computers, waarmee we ARGO360 kunnen betalen. We hopen zo ongeveer quitte te draaien. Zo voldoen we ook weer aan de eis van het CvB om te bezuinigen. Dit is de meest gunstige manier om dat te doen.

Het grootste punt is veiligheid. Na een bepaalde periode kunnen wij die niet meer garanderen, omdat op nieuwere laptops en pc’s de nieuwste beveiligingsprotocollen draaien en die op oudere apparatuur op een geven moment niet meer worden ondersteund.’

Is het niet veel zuiniger om gebruikers gewoon door te laten werken op hun oude apparatuur?

‘Veel gebruikers lijken te vergeten dat de laptop of pc al nooit van hen was, ook niet als ze er al vier jaar lang op werken. Dat voelt misschien zo omdat je er in alle vrijheid mee kunt doen wat je wilt, maar je krijgt ‘m in bruikleen. Net als je bureaustoel of je werkplek eigenlijk. Je tekent bij ontvangst ook al voor zuinig en verantwoord gebruik. Hoe zuiniger je er zelf op bent, hoe beter wij ‘m weer kunnen doorgeven aan de volgende partij. Dus ga er geen stickers op plakken, zorg dat je er geen dingen van thuis op zet en dat je er voorzichtig mee omspringt in vervoer en dergelijke.

Daarbij hebben wij nadat een medewerker de computer overneemt niet meer in beeld wat diegene ermee doet en of diegene het apparaat over een aantal jaar wel op een verantwoorde manier afvoert, waardoor het uiteindelijk misschien toch niet zo milieuvriendelijk gebeurt als dat we het zelf nu gaan doen.’

Stay tuned

Sign up for our weekly newsletter.