Een woordvoerder van ICTS meldt dat er, na contact met Microsoft, wijzigingen zijn doorgevoerd in het exchange-deel. ‘Daardoor zijn we nu in staat om, als de mail opnieuw uitvalt, het zelf vlot te repareren. Het instabiele storagedeel was al een bekend probleem, daar wordt nu verder aan gewerkt.’
Uiteindelijk was de mail voor een kwart van de UT’ers zo’n anderhalve dag offline. ‘Als de mail meer dan twee dagen offline is, gaat er mail verloren. Iedereen zal dus gewoon weer de berichten kunnen ophalen, er is niets verloren gaan’, aldus de woordvoerder.