Vijf databases zijn dinsdag aan het eind van de dag beschadigd geraakt. Het herstel van de exchangeserver is een arbeidsintensief karwei, laat ICTS weten. De woordvoerder verwacht dat woensdag of donderdag al langzamerhand gebruikers weer toegang zullen krijgen tot hun mail. ‘In het ongunstigste geval kan het zestig uur duren voordat iedereen weer kan mailen’, aldus de woordvoerder.
ICTS heeft voortdurend overleg met Microsoft om te zoeken naar een snellere oplossing voor het probleem.