Het CAMPUSnet raakt verstopt en de servers van de UT zijn overbelast. Volgens Klaasjan Tukker, vice-voorzitter van SNT, de vereniging die de belangen voor de CAMPUSnetgebruikers behartigt, komt dat omdat het net intensiever wordt gebruikt dan in de beleidsplannen van het CIV werd voorzien. Daar komt bij dat individuen hier en daar een asociaal groot deel van de ruimte op het net in beslag nemen. Dat kan soms oplopen tot meer dan 10 procent van de totaal beschikbare capaciteit. Waar de gebruikers al die ruimte voor nodig hebben zegt Tukker niet te weten. Maar het is onder net-surfers in binnen en buitenland bekend dat een aantal studenten op de campus complete muziek CD's aanbieden. Die kunnen door iedereen met een internetaansluiting worden opgevraagd en weggeschreven naar de harde schijf. Met een geluidskaart kun je bijvoorbeeld het complete repertoire van de Beatles gratis, maar illegaal, afspelen.
Inmiddels treedt SNT op tegen leden die het net misbruiken. Tukker: 'Gebruikers die per dag meer dan 500 Mb inkomende en uitgaande berichten versturen, of die per dag meer dan 250 Mb versturen, krijgen in eerste instantie een waarschuwingsbrief waarin hen wordt gewezen op de overlast die ze veroorzaken. Verminder ze het beslag op de bandbreedte niet, dan worden ze tijdelijk uitgesloten van gebruik. Door de actie is het aantal mensen dat teveel verkeer veroorzaakt met meer dan de helft afgenomen.'
CAMPUSnet-, dialback- en ISDN-gebruikers kunnen met vragen terecht bij de helpdesk van SNT. Handleidingen en oplossingen voor veel voorkomende problemen zijn te vinden op de internet-site. Komen studenten of medewerkers er helemaal niet uit dan kunnen ze hun computer naar de carry-in brengen. Deskundige medewerkers installeren, tegen een geringe vergoeding, de apparatuur die nodig is voor een netwerkverbinding.
Het CIV pakt intussen ook 'de technische kant van de zaak' aan. Afgelopen dinsdag is er volgens medewerker Jan Markslag een nieuwe Switch genstalleerd. 'Het kastje, ter waarde van 30.000 gulden, regelt het verkeer op het CAMPUSnet nog sneller. Ook in de gebouwen wordt de apparatuur die nodig is voor het netwerkmanagement vervangen. Samen met de maatregelen die SNT neemt moeten verstoppingen op het net tot het verleden gaan behoren.'
