Vanaf dat moment, terwijl het vuur in hevigheid toeneemt en de brandweer steeds meer materiaal inzet, laat Bakx de brand voor wat-ie is. Hij gaat met zijn mensen achter de schermen aan de slag met een nieuw netwerk dat al in de steigers staat. Met man en macht, dag en nacht. Bakx oogt vermoeid -het is dinsdagmorgen- maar met een twinkeling in zijn ogen. De grijns is vastberaden. 'Come hell or high water'. De UT worstelt en komt boven.
De hoogste prioriteit voor het CIV zijn, wat heet, de basisnetwerkdiensten. Het herstel dus van het feitelijke netwerk. In de oude opzet stonden in de D-vleugel van TW/RC alle centrale computer- en netwerkvoorzieningen opgesteld. Fungerend als een spin in een web, waar alle netwerkverbindingen doorheen liepen. Geluk bij een ongeluk, maanden eerder was het CIV al begonnen aan een nieuwe netwerk-infrastructuur, UTnet-3. Nog beter, nog sneller. Daarin zouden ook de gebouwen onderling aan het netwerk hangen en zou een tweede itc-centrum, naast dat van TW/RC worden ingericht in het voormalige PTT-huisje op de campus, nabij het paviljoen van het Facilitair Bedrijf. Op die manier zal er sprake zijn van redundantie (ook als er een schakel wegvalt blijft het netwerk functioneren, red.). Daardoor is het beter bestand tegen calamiteiten.
De al eerder op de campus aangelegde SurfNet kabel werd vorige week donderdag, daags na de brand, op luttele meters van het PTT-pand opgegraven en in het gebouw aangesloten. De nieuwe computers- en netwerkvoorzieningen van de UT zijn daar sinds kort te vinden. De operatie UTnet-3 was, zoals gezegd, al een paar maanden geleden in gang gezet en zou in december zijn beslag krijgen. Onder de druk van de gevolgen van de brand voor de UT, heeft het CIV de aanleg nu in samenwerking met zijn leveranciers veel sneller weten te voltooien.
Voor veel mensen staat 'netwerk' synoniem voor e-mail en (de inmiddels illustere) P-schijf. Ná het netwerk hebben deze voorzieningen de hoogste prioriteit.
'We worden wat gekweld door de wet van Murphy', verzucht Bakx, doelend op de vorderingen van de werkzaamheden aan de exchange-server. 'Het is technisch bepaald niet eenvoudig. We werken er hard aan. Sommige mensen moeten we echt dwingen te gaan slapen.' Het belang voor de UT is duideliijk. Het CIV voorziet ruim de helft van alle werkplekken van netwerkfacilteiten. 'Aan Teletop wordt druk gewerkt', verzekert Bakx, 'daarna komen de administratieve ondersteuning en de webservers weer online.'
Een draaiboek voor dit soort grote incidenten is er niet, maar de aanmaak van deugdelijke backups is gestandaardiseerd, in tijd variërend van een week tot enkele dagen vóór de brand. Met behulp van backups wordt gewerkt aan het herstel van alle data. Bakx bevestigt dat de e-mails voor het laatst dinsdag 12 november centraal zijn opgeslagen op de back-up. Berichten die na die datum zijn opgeslagen op de server is men kwijt. Begin deze week kwam de centrale mailserver weer online, hetgeen betekent dat naar de UT verstuurde berichten weer aankomen en worden vastgehouden. Eerder verstuurde berichten die niet konden wordenontvangen zijn automatisch afzender retour teruggestuurd.
Bakx is ronduit lovend over zijn medewerkers, de UT, de toeleverende bedrijven en studenten waarmee hij de afgelopen dagen heeft gewerkt.
Maurits Diephuis
De nieuwe hoofdcomputer van de UT werd in het weekend geïnstalleerd op de reeds beoogde locatie in het voormalige PTT-huisje. Kort daarvoor waren de UTnet-3-kabels bij het huisje opgegraven en doorgetrokken.
