Het universitair personeel krijgt er per 1 juni 2002 2,25% salaris bij, en per 1 april 2003 nog eens 1,6%. Bovendien komt er een structurele eindejaarsuitkering van 2%, waarmee een begin is gemaakt met de opbouw van een dertiende maand. De bonden en de VSNU denken dat het werken bij de universiteiten door de nieuwe CAO aantrekkelijker wordt.
Er is ook een seniorenbeleid afgesproken dat mensen in staat stelt langer door te werken. Ook zullen er meer mogelijkheden komen voor maatwerk. De verplichting om vervroegd met pensioen te gaan (FPU) wanneer van de seniorenregeling gebruik wordt gemaakt, vervalt. Tijdens de looptijd van deze CAO zullen partijen met elkaar spreken over een geheel nieuw seniorenbeleid. Tot die tijd blijft de huidige regeling van kracht.
Op decentraal niveau, per universiteit, komt meer ruimte om afspraken te maken die ingaan op relevante lokale omstandigheden. Het budget voor lokaal arbeidsvoorwaardenoverleg wordt daartoe met 0,1% verhoogd. Universiteiten dienen in de besteding van deze gelden rekening te houden met doelgroepenbeleid. De salarissen van mensen met een zogenaamde ID-baan worden aanzienlijk verhoogd. Bekeken wordt in hoeverre zij kunnen doorstromen naar regulier werk.
Werknemers moeten werk en privé zo goed mogelijk kunnen combineren. Daarom is een regeling getroffen voor het tijdelijk langer of korter werken, de zogenaamde ademende werktijd. Verder zijn afspraken gemaakt over het beheersen van de werkdruk, door herbezetting van langdurig zieken en mensen die zorgverlof genieten.
