In de ontwerpfase ging het al mis. De studies communicatiewetenschap en industrieel ontwerpen werden door het college van bestuur blijkbaar niet van voldoende niveau geacht om een huisstijl te ontwerpen, en de opdracht ging naar een bureau dat geografisch gezien nauwelijks verder van de UT had kunnen zijn (Rotterdam, red.).
Toen duidelijk werd welke kosten aan dit `verraad' verbonden waren, leidde dit terecht tot grote verontwaardiging binnen de UT-gemeenschap en de rest van het land. Dat de CvB-voortzitter de kosten van de operatie in een e-mail afschilderde als `Broodje Aap- verhalen' en trachtte uit te leggen hoe de vork daadwerkelijk in de steel zit, illustreert hoe slecht de communicatie naar de UT-gemeenschap is geweest.
En dan het fiasco van de overgang naar de nieuwe huisstijl: de nieuwe website laadt door de nutteloze kaart-applicatie trager dan ooit, ik moet Google gebruiken om daadwerkelijk iets te vinden, de Powerpoint sjablonen hebben een onleesbaar klein lettertype en te krappe marges, en al het zwart geeft de indruk dat de universiteit in permanente rouw gedompeld is. Wellicht kleine problemen die opgelost kunnen (en zullen?) worden, maar die bijdragen aan de algehele irritatie die bij veel UT'ers opgewekt is door ze op te zadelen met iets waar ze niet op zaten te wachten. Irritaties die voorkomen hadden kunnen worden door de UT-gemeenschap van begin af aan intensief bij het project te betrekken en zo enthousiast te maken!
Ik meen dat een huisstijl bedoeld is om de UT als een eenheid te presenteren. Maar als ik zie welke verdeeldheid er heerst sinds de invoering, dan ben ik bang dat precies het tegenovergestelde bereikt is. Misschien toch maar een paar colleges communicatiewetenschap volgen, college van bestuur?
