Maaike Platvoet
Want hoe doe je dat? Als je als kapper wilt overstappen op een online afsprakensysteem? Eigenaresse Ine Valkenburg van De Barreboks besloot een oproep te plaatsen op Campuswiki en dat leverde reacties op. Waaronder die van de studenten Technische natuurkunde Sean Stellingerwerff (24) en Pim van den Berg (24) en van student Wiskunde Murat Coroz (22). Het drietal was net bezig een bedrijfje in webdesign op poten te zetten onder de noemer n-nine. ‘Met deze studenten had ik direct een klik. Bovendien begrepen ze heel snel wat ik wilde. Het moest vooral erg gebruiksvriendelijk zijn, zowel voor mij als voor de klant en met zo min mogelijk handelingen’, vertelt Ine Valkenburg.
Voor Sean, Pim en Murat was de opdracht ‘best lastig’. ‘Het online afsprakensysteem op zichzelf is eenvoudig te maken, maar we wilden het uitbouwen zodat we het in de toekomst ook voor andere klanten kunnen inzetten. Dat maakte het ingewikkeld.’
Murat houdt zich binnen n-ninevooral bezig met programmeren, Pim en Sean richten zich meestal op het ontwerp. ‘We kenden elkaar al via een commissie waarin we ook websites maakten. Eigenlijk is het begonnen als hobby, gewoon omdat we het leuk vinden’, vertelt Pim. Sean: ‘Maar dus ook zo leuk dat we er alle drie graag professioneel verder mee willen. Dus hebben we een bedrijf opgericht. Het is namelijk wel ons doel om in de toekomst hier ons brood mee te gaan verdienen. Het zou heel gaaf zijn als dat lukt. Als dat niet lukt, hebben we altijd onze studies nog achter de hand.’
Want wat het drietal maar al te goed beseft is dat de markt op het gebied van webontwikkeling en design aardig verzadigd is. Sean: ‘Het is lastig om daar tussen te komen. Maar wij geloven in ons bedrijf en in het bijzonder gebruiksvriendelijke klantsysteem dat we hebben ontwikkeld. Dat hebben we nog niet bij concurrenten gezien. Die vragen toch aardig wat handelingen van website-bezoekers. Te veel naar ons idee. Ine hoeft nu niet veel handelingen te verrichten al ze een afspraak plaatst.’
Sinds afgelopen maandag kunnen medewerkers en studenten online hun afspraak boeken bij de kapsalon. Door simpelweg aan te vinken of je een man of een vrouw bent en welke kappersbehandeling gewenst is. Verder is alleen een naam nodig, zodat de kapster weet wie in de stoel komt te zitten.
Spannend, vindt Ine Valkenburg, die hoopt dat ze daardoor meer tijd kan maken voor klanten. ‘Als ik iemand knip, moet ik soms wel vijf tot zes keer onderbreken omdat de telefoon gaat. Ik hoop dat dat nu beter werkt.’
De eerste reacties zijn in elk geval positief. ‘Meerdere mensen hebben al gevraagd naar het adres van deze studenten, want zoiets zouden zij ook wel willen voor hun bedrijf.’
Het ondernemend drietal glimlacht: ‘Het zou heel mooi zijn als hier meer opdrachten uit rollen voor ons.’
V.l.n.r.: Pim van den Berg, Murat Coroz en Sean Stellingerwerff ontwikkelden online afsprakensysteem voor De Barreboks. Foto: Gijs van Ouwerkerk
