De nieuwsdienst, die voor een belangrijk deel gebaseerd is op gesproken nieuwsberichten, is spraakgestuurd, zodat de beller kan kiezen welke nieuwsberichten hij wil horen. Wie het actuele sportnieuws wenst zegt `sport' en ontvangt al het sportnieuws van de dag. Hetzelfde geldt voor onderwerpen als `economie', `binnenland', `buitenland', `politiek' en bijvoorbeeld `beursnieuws'. Daarnaast heeft de beller de keuze uit het laatste nieuws uit diverse branches. Ook zijn het weerbericht en verkeersinformatie te beluisteren.
Niuz is een structurele samenwerking aangegaan met diverse toonaangevende partijen voor zowel de techniek als de nieuwsvoorziening. Zo wordt de aanlevering van actueel nieuws verzorgd door onder meer het ANP en PCM Uitgevers. De berichten worden door professionele nieuwslezers van het ANP ingesproken. Dag en nacht. Van breaking nieuws tot de laatste sportuitslagen. De beller hoort het dus nog eerder dan het nieuws op de radio.
TeleCats BV uit Enschede is aanbieder van innovatieve voice response en spraakherkenningstoepassingen en dus een technologieleverancier. Tientallen zeer gerenommeerde ondernemingen in Nederland maken gebruik van de technologie van TeleCats BV.