De invoering van het strenge boetesysteem levert aan de balie geen problemen op. 'Laatst had ik een student die tachtig gulden moest betalen en dat zonder een krimp deed.' Naast deze vaste werkzaamheden keept ze nog een middagje vliegend; vandaag in het centrale magazijn. De printer ratelt. 'Daar komen de bestellingen mee naar boven, dat tikken ze beneden bij de balie in.' Kremer scheurt het printsel af en duikt tussen de schappen. Als ze terug komt verdwijnt het boek in een zacht zijden hoesje, er gaat een deurtje open en het boek cirkelt gracieus naar beneden over de zilveren boekenglijbaan. 'Ter bescherming van de boeken', licht Kremer het hoesje toe, 'bovendien werkt het mooi als stofdoek.'
Het centrale magazijn bestrijkt een omvangrijk oppervlak, toch past niet alles erin. 'In de kelder van Da Vinci staat de rest, met name veel tijdschriftenbanden. En die worden best veel geleend hoor. Iedere dag fietst er iemand van ons met een briefje naar toe om kopieën te maken. Maar meestal besteden we dat werk uit aan studenten.'
