Samen met collega's is hij inmiddels al anderhalf jaar bij dezelfde klant aan het werk. Het gaat om een groot productiebedrijf dat niet bij naam genoemd mag worden. 'Die informatie is vertrouwelijk,' vertelt hij. 'Ik moest gisteren zelfs nog even bellen of ik dit interview wel mocht geven!'
Zijn baan kreeg hij via Young Executive Recrutement. 'Ik heb gereageerd op hun advertenties in Intermediair, waarop zij op zoek gingen naar een baan voor me.' YER werkt met standaard cv's. Op basis hiervan vormen ze een link tussen bedrijven en werkzoekenden. 'Op deze manier sloeg ik de sollicitatiebrief over,' vertelt van Veluw. 'YER bood me al snel deze baan aan. Ik werd geïntroduceerd bij Inter Acces en ging langs op gesprek. Je praat dan eerst met iemand uit het veld, een consultant. Daarna had ik een gesprek met een expertisemanager. Vervolgens werd ik aangenomen.'
Momenteel is Van Veluw voornamelijk bezig met werkstromen. 'Dat ligt in het verlengde van mijn studie. Het gaat erom bepaalde formulieren, eigenlijk de hele papieren rompslomp, te vervangen door gestructureerd digitaal materiaal. Maar we houden ons ook bezig met het ontwikkelen van groupware producten en wat kennismanagement. Het opslaan van de kennis die we opdoen is heel belangrijk maar het gebeurt nog onvoldoende, vind ik.'
Het opdoen van nieuwe kennis via cursussen is bij Inter Acces ook voldoende mogelijk, vertelt de ex-bestuurskundestudent. Zo heeft hij onder andere communicatiecursussen, technische cursussen en ontwikkelingsmethodieken gevolgd. 'Per jaar doe je daar minstens drie of vier van.'
Het leuke van zijn werk vindt Van Veluw de afwisseling. Je ziet meerdere bedrijven en hebt in principe geen standaardwerkplek: overheid, zware productiebedrijven, commercie of een kleiner bedrijf, ze komen allemaal voorbij. Een nadeel is dat je vaak niet weet waar je directe collega's mee bezig zijn. 'Daardoor gaat veel kennis verloren,' aldus van Veluw. Met zijn huidige team probeert hij wel wat aan kennismanagement te doen, maar dat gaat erg moeizaam. 'Doordat we aan grote projecten werken is er nauwelijks tijd voor. Dat moet vaak buiten werktijd plaatsvinden.' Wel is er één keer per maand expertiseoverleg in de avonduren. Je kunt dan met meteen gespecialiseerd en dieper ingaan op onderwerpen. Bij de klant wordt ongeveer één keer per week een voortgangsgesprek met het team gehouden.
'Het verschil tussen studeren en werken zit bij mij in het feit dat ik in mijn werk gruwelijk afhankelijk ben van de discipline van anderen.' Bij BSK hoefde Sander nauwelijks groepsopdrachten te doen. Hij was alleen afhankelijk van zijn eigen inzet en doorliep zijn studie zonder al te veel moeite. 'Als je werkt is dat totaal anders. Op de universiteit bouw je kennis vanaf de grond op en doe je veel onderzoek. Maar in de praktijk is er vaak een grote tijdsdruk en moet je met een oplossing komen waar de klant tevreden mee is. 'Dat lukt best wel, maar je komt er nooit aan toe de perfecte oplossing te ontwerpen.'
Van Veluw heeft te maken met meerdere superieuren. Zijn accountmanager is de commerciële man. Een expertisemanager bekijkt zijn inzet en is er omfaciliteiten voor hem te regelen. Tot slot houdt een opdrachtmanager rekening met zijn wensen en die van de klant. Een keer per maand heeft van Veluw een afspraak met zijn opdrachtmanager. Zijn expertisemanager ziet hij één keer per jaar op een functioneringsgesprek of hij maakt op eigen initiatief een afspraak.
Van Veluw begon met een salaris van rond de 4000 bruto per maand. Daar kwam nog een auto van de zaak bij. Inmiddels verdient hij zo'n 70.000 per jaar. Extra's zijn, naast de auto, een computer thuis, een dertiende maand en spaarregelingen. En als een project erg goed geslaagd is, wordt er wel eens een bonus uitgekeerd. Zijn eerste baan noemt Van Veluw 'vooral een kwestie van wennen'.
Sander van Veluw
