Monique ('doe maar op z'n Frans') Snippers ('gewoon: van papier') is officemanager bij CHEPS ('dat is inderdaad Engels voor CSHOB'), het Centre for Higher Education Policy Studies. De 31-jarige Twentse geeft leiding aan een team van vijf collega's dat de secretariële en logistieke ondersteuning van deze onderzoeksschool verzorgt.
Zelf vervult ze - onder veel meer - de rol van secretaresse van Peter Maassen, de directeur van CHEPS. Ze beheert z'n agenda, handelt lastige telefoontjes voor hem af. Als officemanager vertegenwoordigt ze CHEPS in een flink aantal overlegorganen. Zo zit ze in de facultaire ondernemingsraad (BSK), in het managementteam van CHEPS, en is ze arbo- en milieucordinator.
De logistieke kant brengt volgens Snippers nogal wat geregel met zich mee. 'Veel van de projecten die CHEPS uitvoert, spelen zich af in het buitenland. Wij ondersteunen al onze mensen op locatie.' Voordat Snippers een voorbeeld van logistiek geregel kan geven, valt een collega het kantoor binnen met een verzoek in de trant van: 'Monique, zou jij die en die in dat en dat Afrikaans land even kunnen waarschuwen. Er is een congresganger uitgevallen.' Dat soort dingen dus.
Op een salontafeltje naast Snippers' ruime bureau staan beelden uit Zuid- Afrika, en maskers uit Mozambique. 'CHEPS-mensen hebben die voor ons meegebracht van hun reizen door die landen', zegt Snippers. Of ze zelf ook wel eens op reis moet? 'Nee', zegt ze wat beteuterd. 'Wijzelf helaas niet. Daar zijn we te ondersteunend voor.'
Snippers zit nu dik twee jaar bij CHEPS. Daarvoor werkte ze onder Frans van Vught aan de oprichting van het NOB, de Nederlandse Onderzoeksschool voor Bestuurskunde, een inmiddels erkend instituut. Was Van Vught niet ook directeur van CHEPS? 'Dat is 'ie eigenlijk nog', lacht ze. 'We hebben hem gewoon uitgeleend aan het college van bestuur. Die komt straks gewoon weer terug hoor.'
