Nieuwe oefentool laat jongeren kennismaken met het aanvragen van toeslagen

| Specials U-Today

Meer dan 100.000 jongeren laten jaarlijks zorgtoeslag en/of huurtoeslag liggen. Daarom heeft Dienst Toeslagen een oefentool ontwikkeld. Hiermee kunnen jongeren oefenen met het aanvragen van toeslagen op basis van hun eigen situatie.

Fotograaf: Olivier Middendorp

Jongeren zijn vanaf hun achttiende verantwoordelijk voor hun eigen financiële situatie. Toch missen ze vaak nog belangrijke kennis over toeslagen. Zo is 45% van de jongeren niet financieel geletterd.

Volgens Tim Groenenboom, senior adviseur interactie bij Dienst Toeslagen, is er een grote behoefte aan interactief en herkenbaar oefenmateriaal over toeslagen. Niet alleen onder jongeren, maar ook bij onderwijsprofessionals en maatschappelijke partners. 'Er is al wel ‘algemeen’ oefenmateriaal. Maar jongeren kunnen daarmee niet oefenen op basis van hun eigen situatie. De oefentool speelt hierop in en maakt jongeren wegwijs met het aanvragen van hun toeslagen.'

Proefdraaien met toeslagen

Met de oefentool leren jongeren stap voor stap wat toeslagen zijn en wanneer zij er recht op hebben. Ook kunnen ze oefenen met het aanvragen op basis van hun eigen situatie. Tim: 'In de oefentool zie je dezelfde officiële termen als in de communicatie van Dienst Toeslagen. Zo raken jongeren vertrouwd met het taalgebruik van de overheid. Het vergroot hun kennis, versterkt hun zelfvertrouwen en maakt hen praktisch vaardig in het aanvragen en gebruiken van toeslagen.'

Vertrouwen

Jongeren en docenten zijn intensief betrokken bij de ontwikkeling van de tool. Zo dachten jongeren mee over de toon, vormgeving en inhoud. Ook is de oefentool getest door docenten en jongeren. Docent Fieneke Tempelaar van het Nova College in Haarlem zegt: 'Veel studenten zijn hier nog helemaal niet mee bezig, dit is iets voor later. Tegelijkertijd vinden ze alles wat met geld te maken heeft wel interessant. Het is goed dat de studenten hier in een realistische en veilige setting mee kunnen oefenen.'

Gratis beschikbaar

De oefentool is gratis te gebruiken en te vinden via www.toeslagenoefentool.nl

 

Stay tuned

Sign up for our weekly newsletter.