Volgens Jan van Dijk, hoogleraar sociologie van de informatiesamenleving, richt de samenwerking zich in eerste instantie op de transfer van kennis en onderwijs tussen beide instellingen. De UT gaat bijscholingsprogramma's verzorgen voor belastingdienstmedewerkers en UT-studenten krijgen stageplekken en businesscases aangeboden bij het ict-centrum, dat met 4200 medewerkers de grootste afdeling van de Belastingdienst en het grootste rekencentrum van Nederland is. Oud-UT-promovendus Wolfgang Ebbers wordt door de Belastingdienst voor een halve weektaak uitgeleend aan de UT, waar hij als universitair docent zal opereren.
Het nieuwe convenant sluit volgens Van Dijk nauw aan bij het onderzoeksprogramma van zijn leerstoel naar de rol van ict in overheidsprocessen en dienstverlening. Van Dijk: 'De laatste jaren heeft de belastingdienst veel ict-dienstverlening voor particulieren ontwikkeld. Nu moet die slag nog gemaakt worden voor het bedrijfsleven, maar dat heeft nog heel wat voeten in de aarde, omdat er enorme informatiestromen mee gemoeid zijn. Je krijgt te maken met technische, organisatorische en competentieproblemen, maar ook met vraagstukken op het gebied van de relatie tussen de elektronische overheid, de burgers en het bedrijfsleven.'
Bij de samenwerking zullen ook andere partners binnen en buiten de UT betrokken worden, zoals het CTIT, Bestuurskunde, Informatica, en de TSM Business School. De bedoeling is dat de Ebbers' docentschap na afloop van het vierjarige convenant wordt omgezet in een bijzonder hoogleraarschap, gefinancierd door de Belastingdienst.
