‘Wees klantvriendelijk; aardig en transparant’
Onderwijs wordt meer en meer een business. En als ‘bedrijf’ heeft een universiteit klanten nodig, om mee te doen op de wereldwijde onderwijsmarkt. Met andere woorden: je moet studenten aan je binden. Maar hoe? Wat wil een student nou eigenlijk? Van collegevoorzitter tot aankomend student, in het coververhaal van ons decembermagazine vertellen ze hierover. Een voorproefje.
