Reorganisatie ICTS: 'De klant staat centraal'
Het college van bestuur heeft interim-directeur Koen van der Drift opdracht gegeven om het ICT-Servicecentrum te reorganiseren. Het werkproces wordt veranderd, er komt een nieuwe afdelingsstructuur en een nieuwe teamindeling. De bestaande formatie wordt volledig herplaatst en de servicebalie krijgt een centrale locatie. ‘De klant wordt leidend’, aldus de interim-directeur.